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ENVÍOS

Los envíos son realizados directamente por nuestros partners con lo que consigues doble garantía: la que nos ofrecen dichos partners y la nuestra propia con el fin de asegurar que tu producto llegue en el plazo previsto.

► COSTE ENVÍO

Envíos gratuitos a partir de 80€ de compra.

Si no se llega a los 80€ de compra, los envíos tienen un gasto de 2.95€ como coste de manipulación.

* Para Canarias, Ceuta y Melilla el coste es siempre de 10€ y para Baleares es siempre de 8€.

► PLAZO ENTREGA

El plazo de entrega está indicado en la ficha de cada producto. Muchos de nuestros artículos se entregan al siguiente día laborable si se realiza el pedido antes de las 17:00h. Para el resto, el tiempo puede variar entre 2-5 días laborables.

* Para pedidos fuera de la península el tiempo de entrega aumenta en 2-3 días laborables.

 SEGUIMIENTO

Te informamos en todo momento del estado de tu pedido a través de email y SMS. En el caso de que tu pedido sufra algún retraso te haremos saber la nueva fecha de entrega lo antes posible. 

DEVOLUCIONES

Sabemos que comprar online tiene sus riesgos. Por eso te ofrecemos devoluciones gratuitas sin letra pequeña.

 MÉTODO DEVOLUCIÓN

¡Tan fácil como avisarnos por mail o Whatsapp de que quieres realizar un devolución!

Nosotros nos encargamos de enviar al transportista para recogerte el producto. Pero recuerda, debe estar en perfecto estado, sin uso y con el envoltorio original.

Avísanos por:

• Mail » devoluciones@estiliasport.com

• O por Whatsapp » 644 72 32 99

Y dinos:

• Tu número de pedido o nombre completo.

• Qué artículos quieres devolver.

• En qué horario quieres que te recojamos la devolución.

• Dirección de recogida si fuese distinta a la que figura en tu pedido.

PLAZO

Dispones de 30 días desde la recepción del artículo. 

 REEMBOLSO

Una vez recibida la devolución, procederemos al reembolso del importe de los productos devueltos en un máximo de 48h laborables. Los gastos de envío que pagaste no se reembolsarán.

• Si realizaste el pago por tarjeta: el reembolso irá a la cuenta que tienes asociada a la tarjeta.

• Si realizaste el pago por PayPal: el reembolso irá a tu cuenta PayPal. 

• Si realizaste el pago a contra reembolso: deberás facilitarnos un número de cuenta para que te hagamos una transferencia.

• Si realizaste el pago por transferencia bancaria: deberás facilitarnos un número de cuenta para que te hagamos una transferencia.

► CAMBIO DE TALLA

Si quieres realizar un cambio de talla, tendrás que devolver el producto y volver a comprarlo.


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